Un agent care nu doar răspunde. Face treaba.
Îți dăm un chat în browser care lucrează efectiv în programele tale: deschide, completează, mută date, apasă butoane, pe calculatorul tău și în rețeaua ta. Motorul stă pe infrastructura noastră, iar la tine punem un conector sigur. Tu îi spui în cuvinte ce ai nevoie, el o face.
Un chat în browser care chiar apasă butoanele
Diferența față de un chatbot obișnuit e simplă: chatbotul îți spune cum să faci un lucru, agentul îl face. Noi ridicăm infrastructura, o parte pe serverul nostru și o parte, sigură, la tine. Tu primești un chat și un asistent care execută, nu doar explică.
Infrastructura, ridicată de noi
Motorul agentului stă pe serverul nostru. La tine punem un conector sigur, care îi dă acces controlat la calculatoarele și la rețeaua ta. Tu nu administrezi nimic complicat.
Un chat în browser
Nu instalezi programe complicate. Deschizi o pagină și ai un chat. Îi scrii ca unui coleg nou: „ia comenzile de azi din email și trece-le în programul de gestiune”.
Agentul acționează
Deschide programe, completează câmpuri, mută date, caută în fișiere, trimite mesaje. Face aceiași pași pe care i-ai face tu cu mâna, doar că singur și fără să obosească.
Tu vezi și controlezi
Vezi ce face, pas cu pas. La lucrurile importante întreabă înainte să apese. Are voie doar acolo unde îi dai tu voie, nimic mai mult.
Ce poate face, concret
Un agent bun nu e o vorbă în plus, e o pereche de mâini în plus. Iată tipurile de lucruri pe care le duce singur, din chat, fără să stai tu peste el ca să-l corectezi la fiecare pas. Îi dai sarcina o dată, apoi o repetă corect de câte ori e nevoie.
Lucrează în programele tale
Nu are nevoie neapărat de integrări. Poate folosi și programe care n-au niciun API, la fel cum le folosești tu, prin ecran și tastatură.
Caută și adună informații
Prin fișierele tale, în rețea, pe web. Îți aduce răspunsul de care ai nevoie, nu o listă de zece linkuri pe care tot tu trebuie să le citești.
Mută date între sisteme
Din email în program, din program în raport, dintr-un loc în altul. Fără copy-paste manual și fără greșeli de transcriere.
Face sarcinile repetitive
Aceiași zeci de pași, de fiecare dată la fel, oricât de des. Partea de muncă la care oamenii se plictisesc și încep să greșească.
Preia cereri și le duce la capăt
Pe telefon, în chat sau pe email, non-stop. Nu doar răspunde, ci rezolvă cererea până la final: caută, completează, confirmă.
Lucrează non-stop
Nu obosește, nu cere pauză, nu pleacă în concediu și nu uită de la o zi la alta ce a învățat despre firma ta.
Roluri pe care le poate prelua
Un agent nu e un singur produs, e o formă pe care o dăm muncii repetitive dintr-un post. Apasă pe oricare ca să vezi ce ar face în locul tău.
Contabil
Facturi, încasări, potriviri, pregătit pentru contabilitate. Munca de rutină din spatele cifrelor.
Analist date
Adună cifrele din mai multe locuri, le pune cap la cap și scoate raportul, nu tabelul brut.
Customer success
Răspunde clienților, urmărește cererile și le duce până la rezolvare, non-stop.
Recrutare HR
Trece prin CV-uri, filtrează, programează interviuri și ține candidații la curent.
Juridic
Citește contracte, găsește clauzele care contează și pregătește documente după șablon.
Achiziții
Cere oferte, compară furnizori, ține evidența comenzilor și te anunță când e ceva de decis.
Asistent executiv
Îți ține calendarul, pregătește întâlnirile, adună ce ai nevoie înainte și dă follow-up după.
SEO și conținut
Scrie, publică și urmărește ce se caută, ca site-ul tău să apară acolo unde caută lumea.
Tu decizi ce are voie să facă
Un asistent care poate apăsa butoane pe calculatoarele tale trebuie să vină cu limite clare, altfel e mai degrabă un risc decât un ajutor. De aceea agentul lucrează într-o cușcă pe care o desenezi tu.
Acces controlat
Îi dai voie exact unde ai nevoie: anumite programe, anumite foldere, anumite acțiuni. Restul îi rămâne închis. Nu are chei la tot.
Cere înainte de lucruri importante
Ștergeri, plăți, mesaje trimise către clienți: se oprește, întreabă și așteaptă confirmarea ta. Nu ia singur deciziile grele.
Vezi tot ce face
Fiecare acțiune ajunge într-un jurnal. Știi mereu ce a atins, când și de ce. Nimic nu se întâmplă pe ascuns.
Rulează pe infrastructura ta
Partea sensibilă și datele stau la tine, în spatele conectorului nostru. Nu pleacă la cine știe ce platformă din care nu mai ai control.
Un coleg care nu doarme
Un angajat care face muncă repetitivă costă, cu tot cu taxe, undeva între 45.000 și 180.000 de lei pe an. Iar munca aceea, oricât de importantă, îl obosește, îl plictisește și, la un moment dat, îl face să plece. Atunci o iei de la capăt cu angajarea și cu instruirea.
Un agent face aceeași muncă non-stop, la o fracțiune din cost. Nu obosește, nu cere mărire, nu pleacă în concediu și nu uită ce a învățat. Nu vine să înlocuiască oamenii buni, ci partea de muncă pe care niciun om bun nu vrea s-o facă. Oamenii tăi ajung să se ocupe de clienți și de decizii, nu de mutat rânduri dintr-un tabel în altul.
Modele care nu doar scriu, ci acționează
Folosim modele capabile să folosească un calculator, nu doar să genereze text, legate prin MCP de programele și de datele tale. Motorul stă pe infrastructura noastră, conectorul la tine, iar accesul e mereu în limitele pe care le stabilești. Datele importante rămân ale tale.
Întrebări frecvente
Ce înseamnă că agentul „face acțiuni pe calculatorul meu”?
Înseamnă că nu doar răspunde la întrebări, ci chiar folosește programele tale. Deschide o aplicație, completează un formular, copiază date dintr-un loc în altul, trimite un mesaj. Face pașii pe care i-ai face tu cu mouse-ul și tastatura, prin conectorul sigur pe care îl instalăm.
E sigur să las un AI să umble pe calculatoarele mele?
Da, pentru că nu îi dai chei la tot. Îi stabilești exact ce programe și ce foldere poate atinge, iar la acțiunile importante (ștergeri, plăți, mesaje către clienți) se oprește și cere confirmarea ta. Fiecare pas e într-un jurnal, deci vezi mereu ce a făcut.
Trebuie să am API la programele mele?
Nu neapărat. Dacă programul are un API, ne conectăm curat prin el. Dacă nu are, agentul îl poate folosi la fel cum îl folosești tu, prin ecran. Așa merge și cu programele vechi sau închise, care n-au fost gândite să se lege de nimic.
Unde rulează și cine vede datele?
Motorul stă pe infrastructura noastră, iar la tine punem un conector prin care agentul ajunge la sistemele tale. Datele sensibile rămân în rețeaua ta, în spatele conectorului. Nu se plimbă printr-o platformă publică peste care n-ai niciun control.
Poate înlocui un angajat?
Poate prelua partea repetitivă dintr-un post, cea care mănâncă ore și pe care nimeni nu o face cu plăcere. Restul, relația cu clientul și deciziile care cer judecată, rămâne la om. Ideea nu e să dai oameni afară, ci să nu-i mai ții pe muncă de robot.
Cât durează să pun unul pe picioare?
Un agent care preia o sarcină clară poate fi gata în una sau două săptămâni. Unul care lucrează în mai multe programe și ia decizii ia mai mult. Începem mereu cu o sarcină bine definită, o punem la punct, apoi îi lărgim treptat responsabilitățile.